An 7 Tagen in der Woche Mo. – So. nehmen wir in Ihrem Namen Kundenservice-Gespräche entgegen.
Unsere festangestellten Mitarbeiter/innen sind serviceorientiert geschult und bedienen Ihre Kunden in Ihrem Namen. Bestellungen, Auskünfte, Kontoabgleiche, Serviceanrufe bearbeiten wir auf Ihren Systemen zu 98 % fallabschließend.
Unsere Telefonanlage verteilt die eingehenden Gespräche auf die Servicemitarbeiter/innen und liefert am Ende des Tages eine Vielzahl an individuellen Berichten. Untereinander vernetzte Standorte bieten eine hohe Ausfallsicherheit und ermöglichen individuelle Anpassungen, je nach Volumen.